A estratégia de responsabilidade corporativa da TNT é baseada em cinco padrões internacionais de gestão: OHSAS 18001 para segurança do trabalho, SA 8000 para responsabilidade social, Investors in People para desenvolvimento dos colaboradores, ISO 14001 para meio-ambiente e ISO 9001 para excelência operacional.


Os quarto pilares da estratégia de responsabilidade corporativa são: colaboradores, meio-ambiente, outros stakeholders (como clientes e subcontratados), e contribuições voluntárias para a sociedade. Em 2009, o Grupo TNT definiu 10 áreas foco dentro desses pilares, cada uma refletindo em KPIs que mensuram o progresso.

 

1. Colaboradores

  •  Saúde e Segurança: reduzir o absenteísmo e eliminar fatalidades das operações próprias da TNT através da gestão de acidentes sérios, tempo perdido com acidentes e acidentes de trânsito com culpa.
  • Direitos Humanos: garantia dos direitos humanos fundamentais, diversidade e inclusão.
  • Engajamento de Colaboradores: aumentar o número de colaboradores positivamente engajados

 

2. Meio – Ambiente

  • Pegada de Carbono: melhorar a eficiência de carbono nas nossas operações.
  • Qualidade do Ar: melhorar a qualidade do ar emitido pelos nossos veículos.

 

3. Outros Stakeholders

  •  Satisfação de Clientes: melhorar a satisfação de nossos clientes.
  •  Serviços “Verdes”: aumentar o turnover através de serviços verdes (incluindo compensações das emissões de CO2).
  • Subcontratados: seleção e gestão do desempenho sustentável dos subcontratados.
  •  Fornecedores: aumentar o número das compras sustentáveis.

 

4. Contribuições Voluntárias para a Sociedade

  • Compartilhar conhecimento e habilidades: transferir conhecimento e habilidades para melhorar a logística do Programa Mundial de Alimentos.
  • Campanhas Emergenciais: disponibilizar a frota em situações de emergências ao redor do mundo.
  • Advocacia e Engajamento: conscientizar os colaboradores, clientes, franquias, fornecedores e a comunidade em geral sobre a fome no mundo, e mobilizá-los com o objetivo de arrecadar fundos.
  • Criar mais parcerias entre a TNT e o PMA: a Kids Moving the World foca em conscientizar crianças na Holanda sobre questões globais como fome, pobreza e mudanças climáticas, e a North Star Alliance promove a saúde e bem-estar de motoristas de viagem e outras pessoas no setor de transporte na África subsaariana.

 

Acreditações e Certificações – TNT Brasil

Para dar suporte a esses quatro pilares, a TNT busca trabalhar em rede, compartilhando experiências e desafios.

Dessa forma, a TNT é associada ao:
Ethos e GIFE

Signatária do:
Pacto Global da ONU  e Pacto Empresarial Na Mão Certa

Seu relatório de sustentabilidade é baseado no GRI (nível A+) e está listada no índice Dow Jones de Sustentabilidade.

A TNT Brasil possui as certificações:
ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 e Investors in People