Ook als u veel onderweg bent, wilt u eenvoudig kunnen navragen waar uw zending zich bevindt. Via onze ExpressMobile Services kunt u dit op verschillende manieren doen:
- online : u maakt verbinding met internet vanaf uw mobiele telefoon of handheld apparaat. Ga naar m.tnt.com/express. De mobiele service is beschikbaar voor iPhone, Blackberry, Android en Windows mobile. Ga voor het downloaden van de applicatie naar www.tnt.com/expressmobile.
- sms-tracking: u stuurt een sms met uw vrachtbriefnummer of eigen referentie naar +44 (0) 7860 010 203 (lokaal tarief) en wij melden u onmiddellijk de laatste status van uw zending. U typt eerst een C en vervolgens een vrachtbriefnummer of een R en dan een referentie. Dus: C 123456789 of R courierbags;
- e-mail-tracking: u stuurt een e-mail met vrachtbriefnummers en/of referenties naar track@tnt.com. Onderwerp: C (als u vrachtbriefnummers gebruikt) of R (bij gebruik referenties). U scheidt nummers of referenties met een enter, sluit af met het woord END. Per vrachtbriefnummer ontvangt u een mail met de status.
- telefonisch: u belt naar 070 233 633, houdt u vrachtbriefnummer bij de hand en volgt de aanwijzingen van onze pocketcomputer. U krijgt direct de actuele status van uw zending;