Als u wilt weten waar uw zending zich bevindt, kunt u uw zending eenvoudig traceren via de TNT website. U vult daar het vrachtbriefnummer of uw referentie in en krijgt direct te zien waar uw zending (maximaal 50 tegelijk) zich bevindt. U kunt die informatie ook laten doorsturen naar uw e-mailadres.
De status van uw zending wordt weergegeven in Engelse codes, zoals ‘out for delivery’ en ‘delivered in good condition’. Uitleg van deze codes vindt u in de sectie Customer Service.
Onderweg en op kantoor
Als vaste klant kunt u uw zendingen eenvoudig traceren via onze internettoepassingen en ExpressMobile Services:
- vanaf uw werkplek kunt u gebruik maken van uw eigen webomgeving myTNT, onze geïntegreerde toepassing ExpressConnect of onze pc-toepassingen ExpressShipper of ExpressManager;
- onderweg vraagt u eenvoudig statusinformatie op met uw laptop of mobiele telefoon;
- voor nog meer gebruiksgemak en optimale efficiëntie kunnen wij het traceren van zendingen ook integreren in uw IT-systemen.