Special Handling services
TNT Express se porte garant de la livraison dans les délais impartis et en parfait état de vos envois. Afin de pouvoir garantir ceci en permanence, certains envois requièrent une "manutention spécifique" pendant le processus d'envoi.
Veuillez trouver ci-dessous un aperçu des différentes manutentions spécifiques auxquelles s'applilque un supplément.
Health & Safety (HS) :
S'applique à tout envoi présentant un risque de "sécurité et de santé" pour notre personnel, nos moyens opérationnels et les autres marchandises/envois durant le processus de manutention (p.ex. les objets en métal non emballés, les colis à bords saillants). Ce code s'applique également aux DG (marchandises dangereuses) insuffisamment emballés.
Non-stackable (NS) :
Articles non superposables - appelés parfois des palettes pyramidales - sont des envois qui sont responsables d'une réduction du coefficient de charge. Ces envois doivent être manipulés séparément, tant dans nos dépôts que nos hubs, afin d'optimiser le coefficient de charge de nos linehauls. Cela implique des frais supplémentaires.
Non-conveyable (NC) :
S'applique à tout envoi ne pouvant pas être transporté sur nos convoyeurs et requérant dès lors une manutention supplémentaire. La forme de ces envois est également responsable d'une réduction du coefficient de charge.
Pesant moins de 30 kg et n'étant pas présentés sur palettes, les articles non-conveyable ne peuvent quand même pas être transportés surs les convoyeurs pour une des raisons suivantes:
- 1 ou plusieurs dimensions dépassent les mesures maximum de 120 (l) x 70 (l) x 60 (h) cm.
- Les tubes ou tuyaux emballés ou non emballés requièrent une manipulation manuelle à cause de leur position instable sur le convoyeur.
- A cause de leur position instable sur le convoyeur, les liquides en barils ou en bouteilles présentent le risque d'être endommagés en tombant du convoyeur, ainsi que d'endommager d'autre envois et/ou de blesser les collaborateurs.
Exceeds Dimensions (ED) :
Les envois pesant 30 kg ou plus, transportés en conditions normales sur des palettes aux dimensions "standard" (dont les palettes Euro). Ces palettes assurent normalement un traitement efficace dans le dépôt, mais ceci n'est pas le cas dans les situations suivantes :
- Le poids et/ou les dimensions sont supérieurs aux restrictions appliquées par TNT.
- Les dimensions excèdent les mesures maximum de 1,2 m (l) x 1,2 m (l) x 1,5 m (h) appliquées aux envois Express pour certaines destinations en Europe.
- Les tubes ou tuyaux emballés ou non emballés ne peuvent pas être palettisés et requièrent une manipulation manuelle avec des outils mécaniques et/ou l'intervention de plusieurs personnes.
- Les envois entre 30 et 70 kg ne sont pas palettisés et requièrent l'intervention de plusieurs personnes ou l'utilisation d'outils mécaniques pour un traitement sûr.
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